ブヨブヨ改善ラボ(メディア運営法人:株式会社クルマーケット)、(提携クリニック:リブクリニック)では、オンライン診療サービスを安心してご利用いただくため、以下のキャンセルポリシーを定めております。ご予約前に必ずご確認ください。

予約の変更・キャンセルについて
オンライン診療の予約変更・キャンセルをご希望の場合は、予約時間の2時間前までにご連絡ください。
期限を過ぎた場合、無断キャンセルとして扱われる場合があります。無断キャンセルについて
以下に該当する場合は無断キャンセルと判断いたします。
・予約時間になっても連絡がつかない
・ご本人の事情で診察が実施できない
・事前連絡なく連絡がつかない
・無断キャンセルが続く場合、今後のご予約をお断りする場合がございます。決済後のキャンセルについて
医薬品の処方が確定し、決済完了後のキャンセル・返金はできません。
（医薬品の性質上、発送後の返品・返金にも応じられません）医師判断による処方不可の場合
医師の診察の結果、安全面により処方不可となった場合、決済は行われません。
診察料が発生する場合は、事前にご案内いたします。当院都合による中止・変更について
医師の体調不良・通信障害・天候不良・システムトラブル等により診察が困難となった場合、当院より振替日時のご案内をいたします。配送後のキャンセル・返品について
医薬品の配送後は、以下の理由においても返品・返金には応じられません。
・お客様都合
・長期不在による返送
・保管方法の不備による破損
ただし、内容の誤り・破損・欠品 があった場合は、商品の到着後7日以内にご連絡ください。お問い合わせ窓口
キャンセルに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

▪メディア運営事業者名
株式会社クルマーケット

▪提携クリニック
リブクリニック
〒152-0034
東京都目黒区緑ヶ丘2丁目7-9

メールアドレス
info@online-toc.com